תמיכה

כתבו לנו לכתובת omer+support@kidsit.ai. זו כתובת התמיכה היחידה שלנו.

שליחת מייל לתמיכה

• דגם הטלפון וגרסת ה-iOS או האנדרואיד
• גרסת האפליקציה (מופיעה בדף האפליקציה ב-App Store או ב-Google Play)
• מה עשיתם, מה ציפיתם שיקרה ומה קרה בפועל
• צילום מסך, אם זה עוזר
• בשאלות על חיוב: האם נרשמתם למנוי דרך ה-App Store או דרך Google Play

איך מבטלים מנוי?

המנויים מנוהלים על ידי Apple או Google. באייפון: הגדרות ← [השם שלכם] ← מנויים. באנדרואיד: Google Play ← פרופיל ← תשלומים ומנויים ← מנויים.

איך מוחקים את המידע שלי?

הרגעים ופרופילי הילדים נשמרים במכשיר שלכם, ולכן מחיקת האפליקציה מוחקת אותם. בכל עניין אחר, כתבו לנו. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

זה שירות חירום?

לא. Kidsit AI אינה ייעוץ רפואי או פסיכולוגי. אם ילדכם עלול להיות בסכנה, פנו לשירותי החירום.

• מדיניות פרטיות
• תנאי שימוש